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Documento legal

Política de privacidad

Última actualización:

Aquí explicamos qué datos personales se usan en Lima Tennis Challenger, para qué, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos. Resumen corto: este sitio no tiene formularios, no usa cookies propias y su analítica es anónima.

Responsable de tus datos

El titular y responsable del tratamiento de los datos personales de los jugadores es el organizador del circuito Lima Tennis Challenger:

Organizador
Juan Diego Gonzales
Documento
[RUC o DNI del organizador]
Domicilio
[Domicilio del organizador], Lima, Perú
Banco de datos
[Nombre y código de inscripción del banco de datos ante la ANPD, si corresponde]

Marco legal

Esta política se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, que reemplazó al reglamento anterior (Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS), así como por las demás normas aplicables en el Perú.

Qué datos recoge este sitio

El sitio no te pide datos de pago. El test "Encuentra tu categoría" funciona dentro de tu navegador y sus respuestas no se envían a ningún servidor. Los datos que sí trata la plataforma de partidos y el Libro de Reclamaciones se explican en la sección siguiente.

Analítica propia y anónima

Para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo, se usa una analítica propia diseñada para no identificarte:

  • No usa cookies y no guarda tu dirección IP.
  • Guarda en tu navegador (localStorage y sessionStorage) identificadores aleatorios que no contienen información sobre ti, solo para distinguir visitas y sesiones de forma anónima.
  • Registra páginas vistas, clics en botones y enlaces, hasta dónde se desplaza la página, el tipo de dispositivo (por ejemplo, móvil o escritorio) y el país aproximado, obtenido de la red sin guardar la IP.

Puedes borrar esos identificadores en cualquier momento eliminando los datos del sitio desde la configuración de tu navegador.

Alojamiento y seguridad (Cloudflare)

El sitio se aloja y se entrega a través de Cloudflare, que actúa como proveedor de alojamiento y red de distribución de contenido. Para que el sitio funcione y para protegerlo de ataques y abusos, Cloudflare procesa datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de las solicitudes, y puede usar cookies técnicas estrictamente necesarias para seguridad. Cloudflare trata estos datos según su propia política de privacidad.

Plataforma de partidos y Libro de Reclamaciones

Cuando te inscribes en un torneo, el organizador registra en la plataforma del sitio:

  • Tus datos de jugador: nombre (o el de tu pareja de dobles), número de celular, correo si lo diste, categoría y el canal por el que prefieres recibir avisos.
  • Tus partidos: rival, fecha, hora, sede, cancha, las propuestas de horario que hagas o recibas, los resultados que registres o confirmes y los reclamos sobre resultados.
  • Los avisos que se te envían (texto, canal, fecha y si se entregaron), para poder reenviarlos y atender consultas.
  • Un enlace personal a tu panel de partidos, generado al azar, que funciona sin contraseña. Trátalo como una llave: no lo compartas.

Contacto con tu rival. En los torneos flexibles, tu panel le muestra tu número de celular a tu rival, y el suyo a ti, solo mientras tengan un partido por coordinar o confirmado. Es la base del formato: ustedes eligen día y cancha. Tu número nunca aparece en la programación pública. Si no quieres que tu rival vea tu número, avísale al organizador y coordinará el partido por ti.

Si usas el Libro de Reclamaciones, se registran los datos que exige la normativa de protección al consumidor (nombre, documento, domicilio, teléfono, correo, el detalle del reclamo y tu pedido), para atenderlo y responderte.

Datos que compartes por otros canales

Cuando te inscribes o haces consultas fuera del sitio, compartes datos con el organizador a través de esos canales:

  • WhatsApp y correo: tu nombre, número de teléfono, correo, edad o fecha de nacimiento, categoría o nivel de juego, disponibilidad horaria y los mensajes que envíes.
  • Pagos (Mercado Pago, Plin o transferencia): el organizador ve el nombre del pagador, el monto, la fecha y el número de operación. Los datos de tu tarjeta o cuenta los procesan esas plataformas y tu banco, no el organizador.
  • Torneos: resultados de tus partidos, posiciones en el ranking y, en su caso, fotos y videos tomados durante los torneos.

Estos canales (WhatsApp, Gmail, Mercado Pago, Plin y los bancos) tratan también tus datos según sus propias políticas.

Para qué se usan

El organizador usa tus datos solo para:

  • Gestionar tu inscripción, validar tu pago y asignar o confirmar tu categoría.
  • Armar los grupos, cuadros y fixtures, y coordinar horarios y canchas.
  • Registrar y publicar resultados y el ranking del circuito.
  • Enviarte avisos operativos de tus partidos por WhatsApp, SMS o correo: partido asignado, propuestas y confirmaciones de horario, cambios, recordatorios, resultados por confirmar, avance de ronda y entrega de premios.
  • Darte acceso a tu panel de partidos y compartir con tu rival lo necesario para coordinar cada partido.
  • Atender tus reclamos y quejas del Libro de Reclamaciones y tus pedidos sobre datos personales.
  • Informarte sobre próximos torneos del circuito, si no te has opuesto a recibir esos mensajes.
  • Difundir el circuito con fotos y videos de los partidos, según lo explicado más abajo.
  • Mejorar el sitio, a partir de la analítica anónima.

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros para que te envíen publicidad.

Base legal del tratamiento

Los datos necesarios para inscribirte y participar en un torneo se tratan porque son necesarios para la relación que se establece contigo al inscribirte. Los demás usos (comunicaciones sobre futuros torneos y uso de tu imagen en redes sociales) se basan en tu consentimiento, que das al inscribirte y que puedes retirar en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiendo a [email protected].

Ranking, resultados e imágenes

Como en cualquier competencia deportiva, tu nombre, tu categoría, tus partidos programados (fecha, hora, sede y cancha) y tus resultados son públicos. Aparecen en la programación del sitio, en los cuadros y tablas de cada torneo , en el ranking del circuito, disponible en la plataforma rankingtenis.pe, y en las redes sociales del circuito. Tu número de celular y tu correo nunca se publican.

Las fotos y videos de los partidos pueden publicarse en TikTok, Instagram, Facebook y YouTube. Puedes pedir que se retire una publicación en la que apareces, o que tu nombre se muestre de forma abreviada en las publicaciones del circuito, escribiendo al correo de contacto. Las plataformas de redes sociales y de ranking tratan los datos según sus propias políticas.

Terceros y transferencias internacionales

Para operar el circuito y el sitio se usan servicios de terceros que pueden tratar datos personales fuera del Perú:

  • Cloudflare: alojamiento del sitio y de la base de datos de la plataforma de partidos, red de distribución y seguridad.
  • Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook): comunicaciones y difusión.
  • MXroute: alojamiento de los correos @limatennischallenger.com, incluidos los avisos por correo.
  • Meta (WhatsApp Business): envío de avisos por WhatsApp, cuando está activado.
  • Twilio: envío de avisos por SMS, cuando está activado.
  • Google (YouTube): difusión.
  • TikTok: difusión.
  • Mercado Pago: procesamiento de pagos.

Estas empresas tienen servidores en distintos países y aplican sus propias medidas de protección. Al usar esos canales para comunicarte con el organizador o pagar tu inscripción, tus datos pueden transferirse a otros países conforme a lo previsto en la Ley N.° 29733 y su Reglamento. También pueden compartirse datos con las sedes de los torneos cuando sea necesario para la reserva de canchas o el acceso, y con autoridades cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo se conservan

  • Los datos de inscripción y contacto se conservan mientras participes en el circuito y, luego, por el tiempo necesario para atender consultas, reclamos u obligaciones legales, tributarias o contables.
  • Los resultados y el ranking se conservan como historial deportivo del circuito.
  • Las fotos y videos permanecen publicados mientras sean útiles para difundir el circuito o hasta que pidas su retiro.
  • Los avisos enviados se conservan hasta 12 meses después del torneo, para atender consultas.
  • Los reclamos y quejas del Libro de Reclamaciones se conservan al menos 2 años desde su registro, como exige la normativa.
  • La analítica es anónima y se conserva de forma agregada para comparar el uso del sitio en el tiempo.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan.

Menores de edad

Los jugadores menores de 18 años solo pueden inscribirse con la autorización de su madre, padre o tutor, quien da el consentimiento para el tratamiento de sus datos y el uso de su imagen, y puede ejercer sus derechos en su nombre. Si el organizador detecta que se recibieron datos de un menor sin esa autorización, los eliminará o pedirá la autorización correspondiente.

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, entre ellas:

  • Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio y políticas de seguridad que impiden cargar recursos de terceros no autorizados.
  • Acceso al panel de administración restringido a usuarios del organizador, con contraseña cifrada y límite de intentos.
  • Enlaces personales de jugador generados al azar, que el organizador puede reemplazar si se filtran.
  • Acceso a los datos de los jugadores limitado a las personas que organizan el circuito y solo para las finalidades descritas.
  • Uso de proveedores reconocidos para alojamiento, mensajería y pagos.

Ningún sistema es completamente infalible. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, el organizador actuará conforme a lo que exige la normativa.

Tus derechos ARCO

Como titular de tus datos personales puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, tus derechos de:

  • Acceso: saber qué datos tuyos se tratan, cómo se obtuvieron y para qué se usan.
  • Rectificación: corregir o actualizar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: pedir que se eliminen tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
  • Oposición: oponerte a un uso determinado, por ejemplo a recibir comunicaciones sobre próximos torneos o a la publicación de tu imagen.

También puedes ejercer los demás derechos que te reconozcan la Ley N.° 29733 y su Reglamento.

Cómo ejercerlos: escribe a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO", indicando tu nombre completo, el derecho que quieres ejercer, una descripción de tu pedido y una copia de tu documento de identidad (o el de tu representante, con el documento que acredite la representación). Recibirás respuesta dentro de los plazos que establece el Reglamento.

Reclamos ante la Autoridad

Si consideras que tu pedido no fue atendido o que tus datos no se trataron correctamente, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, que forma parte del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH), a través de los canales que ese ministerio pone a disposición en gob.pe/minjus.

Sobre el desarrollador del sitio

Este sitio fue diseñado y desarrollado por ARC (arc.pe), un estudio de desarrollo web que no es el organizador del circuito.

  • ARC no decide qué datos de los jugadores se recogen ni para qué se usan, y no es responsable del tratamiento que el organizador realiza por WhatsApp, correo, plataformas de pago, redes sociales o el ranking.
  • Cuando corresponda, ARC actúa solo como proveedor técnico o encargado del tratamiento para el alojamiento y mantenimiento del sitio, siguiendo las instrucciones del organizador y sin usar los datos para fines propios.
  • El contenido publicado o editado por el organizador a través del panel de administración del sitio es de su exclusiva responsabilidad.

Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse por cambios en el circuito, en los servicios usados o en la ley. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si un cambio afecta de forma importante el uso de tus datos, el organizador lo comunicará por los canales habituales.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos personales:

Consulta también los Términos y condiciones del sitio.